Rückblick SOM Online Konferenz September 2024
Die Herbstausgabe der SOM Online Konferenz 2024 stand ganz im Zeichen von Inspiration, Fachwissen und Künstliche Intelligenz in Marketing. Über drei Tage hinweg bot sie wertvolle Einblicke in die Zukunft des Digital Marketings und die Rolle, die KI, E-Commerce und Marketing Technology dabei spielen werden. Experten aus der Branche teilten ihre Erkenntnisse zu aktuellen Entwicklungen und zukünftigen Trends. Hier ein Rückblick auf die Highlights der Konferenz:
Tag 1: Künstliche Intelligenz im Marketing
Am ersten Tag, dem 24. September 2024, drehte sich alles um den Einsatz von Künstlicher Intelligenz (KI) im Marketing. Nach einer Einführung durch die Moderatorin Catrin Rubenson eröffnete Roger Basler de Roca, KI-Experte und Inhaber einer Analytics-Agentur, die Konferenz mit einer eindrucksvollen Keynote. Er verdeutlichte, wie KI die Automatisierung von Marketingprozessen vorantreibt und welche Chancen sich für Unternehmen ergeben. Besonders seine Ausführungen zur Personalisierung durch KI und deren Einfluss auf das Konsumentenverhalten stiessen auf grosses Interesse.
Im Anschluss sprach Daniel Renggli, Marketing- und KI-Experte von Daniel Renggli Management Consulting, über die praktischen Herausforderungen bei der Implementierung von KI in Marketingstrategien. Sein strategischer Ansatz bot den Teilnehmern wertvolle Insights für die erfolgreiche Integration von KI. Renggli zeigte auf, dass das grösste Potenzial darin besteht, die unterschiedlichen Arten der KI (Analytische KI, Generative Ki und Robotic Process Automation) zu kombinieren.
Rolf Jeger von VOIMA GmbH stellte in seinem Vortrag innovative Ansätze vor, wie KI im Bereich der Kundensegmentierung eingesetzt werden kann, um präzisere und zielgerichtete Marketingmassnahmen zu entwickeln. Das anschliessende Podiumsgespräch mit Moderatorin Rubenson, Daniel Renggli und Jeger ermöglichte eine vertiefte Diskussion über die unternehmerische Chancen mit KI tatsächlich auch Umsatz zu generieren und über die ethischen Herausforderungen von KI im Marketing.
Zum Abschluss des ersten Tages präsentierte Dr. Nadine Stutz von der Hochschule Luzern Forschungsergebnisse zu KI-basierten Entscheidungsprozessen im Marketing, die das Publikum mit spannenden neuen Perspektiven auf die Rolle von Daten und Algorithmen im digitalen Marketing bereicherte.
Tag 2: E-Commerce und Vertrieb B2B & B2C
Der zweite Tag, 25. September 2024, stand ganz im Zeichen von E-Commerce und Vertriebsstrategien im B2B- und B2C-Bereich. Nach der Eröffnung durch Catrin Rubenson leitete Tilman Au, CEO und Digitalexperte von diva-e, mit einer Keynote über die neuesten Entwicklungen im E-Commerce und die Rolle von KI bei der Optimierung von Customer Journeys und Konversionsraten den Tag ein. In seinem Vortrag sprach er über die Wichtigkeit der Menschlichkeit in der Digitalen Welt und welche Rolle die Leaders hier haben.
Natalie Gijsbers, CEO der MisSpelling GmbH, fokussierte sich in ihrem Vortrag auf Suchmaschinenoptimierung und wie essenziell SEO für E-Commerce ist, während David Insua, Performance Marketing Manager an der OST- Ostschweizer Fachhochschule den Einsatz von Performance-Marketing-Strategien beleuchtete. Seine praxisnahen Beispiele für KMUS zu Digital Marketing und seine Tipps um die Online-Präsenz für One Mann Show Marketing Departments boten wertvolle Erkenntnisse für die Teilnehmer.
Den Abschluss des zweiten Tages bildete Nathalie Dahl, CEO und Gründerin der Outbound Marketing Agency, die innovative Vertriebsstrategien im digitalen Raum präsentierte. Ihre Analyse der aktuellen Herausforderungen im B2B-Vertrieb und die Bedeutung von Kundengewinnung gaben wertvolle Impulse für Unternehmen.
Tag 3: Marketing Technology
Der letzte Tag, 26. September 2024, war den neuesten Technologien im Marketing gewidmet. In seiner Keynote beleuchtete Markus Forster, Senior Director Sales bei Adform, gemeinsam mit Andreas Grasel, Country Manager für Österreich und die Schweiz, wie moderne Technologien wie Programmatic Advertising und datengetriebenes Marketing die Zukunft der Branche prägen. Besonders ihre Ausführungen zur Rolle von Datenschutz und Datentransparenz im Marketing stiessen auf grosses Interesse.
Es folgte ein Vortrag von Dr. Marc Sele, Deputy CEO der WEMF AG, der die Bedeutung von Daten und Tools für die Medienforschung hervorhob. Die Teilnehmer erhielten einen Einblick in das innovative Analysetool RAPID und Methoden, die die Effizienz von Marketingkampagnen erheblich durch Anreicherung von Nutzerprofilen in Realtimeverbessern können.
Den Abschluss der Konferenz bildete Michael Probst, Senior Sales Consultant bei der Goldbach Group AG, der zeigte auf, wie Digital Marketing Entscheider und Mediaplaner heute mit dem Media Booking Tool einfach Print, Radio und Digital bis hin zu Out-of-Home eine 360-Grad-Werbekampagnen effizient aufsetzen können.
Fazit
Die SOM Online Konferenz 2024 bot eine Vielzahl an wertvollen Einblicken in die Zukunft von KI im Marketing, E-Commerce und Marketingtechnologien. Die Vorträge und Diskussionen zeigten deutlich, dass Künstliche Intelligenz eine Schlüsselrolle bei der Weiterentwicklung von Marketingstrategien spielt. Die Konferenz ermöglichte es den 615 Teilnehmern, ihr Wissen zu erweitern und wertvolle Insights zu erhalten.
Wir bedanken uns bei allen Teilnehmern, Sponsoren, Kunden, Partnern für das Engagement, Vertrauen und das Interesse.
Wir sehen uns bei der Frühlingskonferenz, 18. bis 20. März 2025. Bis dahin!
Lieben Gruss
Catrin Rubenson
Moderatorin
